Conditions générales

JETON EXPRESS SERVICE LIMITED exploite South Africa DDP sous la marque Jeton Express. Ces conditions concernent le site public. L’accord d’expédition écrit, les documents de transport et le droit impératif régissent la prestation effective lorsqu’ils s’appliquent.

Consulter une page ou ouvrir WhatsApp ou un brouillon d’email n’envoie aucune commande et ne réserve aucun transport. Vous vérifiez et envoyez votre message. Toute intervention dépend de l’accord confirmé avec l’équipe : prestataire, acceptation des marchandises, itinéraire, prestations, prix et responsabilités doivent être convenus au préalable.

Fournissez une description exacte, la quantité, la valeur, les dimensions extérieures emballées, le poids brut et la destination. Signalez les batteries, liquides, marchandises réglementées et besoins particuliers avant expédition. La disponibilité et l’acceptation dépendent du produit, des documents, de l’itinéraire et du transporteur. Convenez des instructions de réception avant d’envoyer les marchandises.

Une proposition DDP doit préciser le lieu de destination, les responsabilités de dédouanement à l’importation, les droits et taxes, les documents requis et les exclusions. La simple mention porte-à-porte n’établit pas ces conditions. Les tarifs, le poids ou volume taxable, la devise, la validité du devis et les frais de stockage, d’accès ou de déchargement doivent être confirmés pour chaque envoi. Les comparaisons servent à préparer un projet ; un délai estimatif ne garantit pas une date d’arrivée, sauf accord exprès.

Confirmez l’effet d’une modification ou d’une annulation avant de donner de nouvelles instructions. L’assurance n’est pas incluse automatiquement. Signalez rapidement un problème au contact convenu, avec références, photographies et preuves de réception disponibles. Délais de réclamation, responsabilité, assurance, remboursements et litiges dépendent du contrat, des documents de transport et du droit impératif. Ce site ne fixe ni plafond d’indemnisation universel ni tribunal exclusif.

Ne compromettez pas la sécurité du site, n’utilisez pas abusivement son contenu et n’envoyez aucun contenu illicite. Les indications générales sur les douanes et les marchandises ne remplacent pas la décision de l’autorité compétente ou d’un professionnel qualifié. Les sites et services de communication externes appliquent leurs propres conditions. Pour toute question : hi@southafricaddp.com. Mise à jour : 27 octobre 2026.